高校教学督导工作模式创新实践
赵春雨 ，吴 迪 ，马炳鹏
摘要：教学督导是教学质量保障体系的重要组成部分，是学校实现自我管理、自我约束、自我完善的基本教学管理制度。随着高等教育教学改革的深化，教学督导工作模式也在不断创新，包括明确工作职能、加强教学督导队伍建设、创新教学督导工作模式。
多年来，教学督导以业务专长和教学的权威性，在提高本科教学质量工作中发挥了不可替代的作用，督导密切结合不同时期经济社会发展对人才需求的教育教学特点，并不断更新教育教学理念，创新教学督导工作模式，为保障学校的教育教学质量和人才培养质量做出了卓越的贡献。
一、明确工作职能
明确工作职能，是开展教学督导工作的首要前提。总体来说，教学督导工作是对教学过程、教学质量、教学管理和教学秩序进行经常性、全面化的检查、 督导、指导和评价，对教学信息进行收集、调查、研究和反馈，并为教学改革发展提供咨询意见和建议。
具体来说，教学督导具有如下职能：一是业务监督职能，监督教师的上课情况、监督学生的学习情况和监督各院部的管理情况等，督导能及时掌握情况、发现问题、研究问题、反映情况和宣传政策；二是业务指导职能，督导通过听课能够指导青年教师教学水平提高，通过评课，督导能够帮助教师发现其教学中的问题，从而克服并改正，督导通过深入课堂听课，不仅对教师授课提出问题，同时还给出相应建议，发挥“ 导 ”的作用；三是为学校教学决策提供依据的职能，教学督导通过听课记录、检查报告、反馈会议、专题调研等多种形式，收集师生对学 校教学及教学管理的意见和建议，及时发掘一线教师的先进事迹与典型做法，并定期提交总结给主管校长和校教学管理部门，为学校制定提高教学质量的制度和措施提供依据。
二、加强教学督导队伍建设
（一）重视督导组织建设
教学督导来自不同学科专业领域，具备如下品质和能力：学术造诣深、有丰富的教学经验，能对教师教学工作的方方面面给予有效指导和建议；具有较强的教学管理能力，经常与教师进行富有成效的沟通和交流；创新实干、爱岗敬业，不断探索督学工作模式新思路；具有较强的责任心和使命感，扎扎实实做好本职工作，以切实提高教师教学能力为己任；看问题直达本质、高瞻远瞩，为学校决策提供咨询提出建议。学校同时还应做好组织更新工作，积极选拔具有上述品质和能力的优秀人才补充到督导队伍中来，增强整个队伍的生机和活力。
（二）实行督导工作（学习）例会制
督导应注重自身素质建设，坚持督导工作（学习）例会制，关注国内外教育教学改革动态，积极开展业务学习活动，提升理论研究水平。定期召开例会，例如学期初召开本学期重点工作进程会；学期末召开工作交流及“ 建言献策 ” 会；平时，每周召开一次督导工作（学习）例会，组织督导集中学习教育法律法规和教育督导理论，或者是召集相关职能部门参与会议，对检查中存在的问题进行限期整改，并对整改落实情况做进一步的跟踪。 此外，督导办公室还应组织高校间调研活动，与省内及省外兄弟院校保持密切联系，进行工作交流，不断创新督导工作方式方法，完善工作内涵，提高工作水平。
（三）增强督导责任感和使命感
在实际工作中要与教师、学生以及学校各方面的管理人员交往和接触，日常工作琐细而复杂，并且很难产生立竿见影的效果。因此，督导应具有以下三个方面的责任感和使命感：一是学而不厌、诲人不倦的精神，不断学习、深入研究目前教育教学存在的问题和发展趋势；二是具有较强的事业心，潜心深入研究业务，不断提高服务意识；三是具有奉献精神，怀爱教、忧教与忧学之心，具有宽容和大度的胸怀。
三、创新教学督导工作模式
督导工作理念从强调“ 以督为主”逐步转为“ 以督促导、以导为主、督导并重”，在督导工作过程中，实现以“ 督”为手段，以“ 导”为目的，遵循“ 督要严格，评要中肯，导要得法，帮要诚恳”的原则进行督学工作。
督导工作模式是从重视单一教学环节到教学全过程的 “ 全程覆盖、深入 、有效反馈”的循环过程，校级督导根据自己所在学科的相近性， 分组深入到所负责的学院，进行如下检查：一是教学档案检查，校级督导每学期期初对各个学院授课教师的教学档案进行检查，具体包括授课计划、教学大纲、教案、讲稿和教材等，依据相关文件对学校各专业教师下学期授课使用的教材进行审定；二是课堂教学及实验课教学检查，督导深入到各学院的课堂，开展听评课活动，重点检查授课教师的教学方法、教学内容以及教学手段的利用情况、学生听课效果和出勤率等，督导听课后与授课教师进行交流，给出自己观点，同时对授课教师提出的问题积极努力给出答复，督导可以和单一授课教师进行反馈，也可以和教师集体进行反馈，督导制定《 课堂教学的基本规范》，形成课堂教学的基本要求，并不断完善；三是实践教学环节检查，督导首先对各学院本科专业毕业设计（论文）答辩环节进行了检查，具体包括答辩委员会的组成是否符合学校的规定，是否张贴答辩通告（ 包括答辩委员会人员安排、答辩时间与地点安排），答辩环节是否规范，毕业设计（论文）题目是否符合专业培养目标，指导教师和答辩教师的作用发挥如何等，每年还应遵照学校相关规定分别深入到各学院对应届本科专业毕业设计（ 论文）论文进行了评估；四是与青年教师进行座谈交流，督导集体在全校范围内和每组督导在各自分管的学院里就人才培养、教学管理、教学改革等话题与青年教师进行交流，举行“ 青年教师如何组织好课堂教学 ”座谈会，与各学院的青年教师针对如何组织好课堂教学进行座谈，解答青年教师在课堂教学过程中存在的困惑和疑问；五是观摩各学院教师的授课竞赛等，通过观摩授课竞赛对每位教师在教学过程中存在的个性问题逐一给出建议并进行详细的点评与示范。
督导工作在全程覆盖的基础上，实现点面结合，重点深入，学校通过构建分工协作、互相配合的校院两级教学督导评估体系，使教学督导工作由宏观到微观，由共性研究到个案处理，覆盖本科教学全过程，校级督导侧重宏观的、全局的教学工作督导，抓典型调查，做系统分析；院级督导侧重微观的、个性化的督导工作，尤其是督导过程中对具体课程内容和教学内容的督导，充分发挥院级督导的优势。同时，为使督导工作取得最佳效果和最大效益，学校要高度重视信息反馈工作，校督导办对于教学基本文件、课堂教学、毕业设计（论文）答辩环节抽查等存在问题的改进意见和建议都形成书面报告，还可根据信息内容选定最佳反馈方式，如会议交流、书面反馈、汇报会、研讨会等形式，推动督导工作优化。
目前在我国高校督导工作主要集中在督教和督管两方面，督学工作从组织上还需加强，是创新督导工作模式下一步努力的方向。
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