摘 要:高素质的教学督导人员是提高督导质量的重要基础和先决条件。教学督导的性质决定了教学督导人员在思想道德、知识、能力和心理四个方面必须具有较高的职业素养。加强督导队伍建设,提高督导人员职业素养应该从思想认识、制度建设、环境优化、理论研究四个方面入手。
关键词: 高校; 教学督导人员; 素养; 途径
中图分类号: G64 文献标识码: A 文章编号: 1672- 6847( 2008) 02-107-04
[作者简介] 陈文昆(1963- ),男,重庆梁平人,西南大学 2004 级硕士生, 重庆三峡学院副教授,研究方向: 思想政治教育研究和教育管理。
中国教育督导制度是在1986年根据邓小平同志的指示恢复重建的。二十年来,教育督导工作在推进中等及以下教育改革和发展中发挥了巨大的作用。随着教育改革的不断深入,高等学校也建立了相应的教学督导机制,履行检查、监督、评价和指导的职责。它的建立对于完善高等教育教学质量监控体系、深化教学改革、提高教学质量起到了的重要作用。但是,在高校教学督导的实际工作中,许多高校的教学督导人员都是由离退休人员组成, 除了存在着人员少、人员结构不合理等问题外,督导人员的职业素养更是一个值得关注的问题。本文就教学督导人员职业素养的基本内涵和培养途径, 谈一点粗浅看法, 以求对推动教学督导工作有所裨益。
一、教学督导人员职业素养的构成
教学督导是教学督导组织和人员根据党和国家的教育方针、政策和学校的规章制度,遵循教育规律,通过对学校的教育、教学和管理工作,特别是对教学的检查和考核做出分析,进行公正的评价和指导的行为过程,其目的是提高教学质量。教学督导人员素养的高低是督导效果的关键性所在。因此,教学督导人员应具备以下几方面的职业素养。
(一)思想品德素养。教学督导人员大都是资深的教师、专家和教育管理者,工作性质赋予他们对学校教学工作进行检查、监督、评价和指导的职能。忠诚党的教育事业,坚持正确的政治方向, 具有高度的责任心,是督导人员最基本的素质;爱岗敬业,热爱督导工作,是督导人员最基本的要求;敢于坚持原则讲真话,公道正派,是督导人员最基本的品质;诲人不倦,悉心指导,以高尚的人格魅力影响教师,以达到提高教学质量的目的是督导人员职业素养的最终体现。因此,作为高校的教学督导员必须具有较高的马列主义水平,用马列主义的立场、观点、方法去分析实际工作中的问题;要有良好的工作作风,丰富的内涵和公正的形象,严守纪律,成为广大教师和学生的表率;要有高尚的职业道德和崇高的敬业精神,对待工作要勤勤恳恳,对待同志要诚恳热情;要有强烈的职业感,有高度的责任心,不断进取的精神,把全部知识和心血献给教育事业。
(二)知识素养。首先,督导人员要有较强的学科专业知识。对自己所从事的学科既要懂得本学科的历史,又掌握该学科的新进展;既要有一定的深度和广度,又要掌握与本学科相关的知识,例如有关学科的知识背景、实验知识、观察知识以及科学方法论方面的知识等。督导教师合理的知识结构, 是搞好教学督导的基础。其次,扎实的现代教育理论。在教育督导实践中,要客观地、全面地、系统地对教学院系和教师的教学工作做出评价,在客观上就要求教育督导人员除了具备较强的学科专业知识外,还必须熟悉和运用现代教育科学的理论和方法。一般说来, 教学督导员既要有教育学、心理学方面的知识、方法、技能,也要具备一定的学校组织和管理等方面的知识;不仅要熟知国内高校教学改革的信息,而且还必须了解国外高校相关方面的发展现状。只有用现代的、先进的教育理论武装起来的教学督导人员,才能胜任教学督导的实践要求。第三,娴熟的业务知识。教学督导是一项复杂而系统的工作, 有他客观的工作要求和规范。教学督导人员要娴熟地掌握其督导的原则,了解其督导的规范, 遵循其督导的规律。只有这样才能搞好督导工作。
(三)能力素养。教学督导工作是一项业务性很强的工作,从教育指导思想到学校各项管理规章制度的落实,从课程的改革到各教学环节的把握,以及师德师风的建设等等,涉及的业务面十分广泛。为了有效地开展督导工作,督导人员必须有较强的业务能力。一是要有较高的政策理论水平。在督导过程中每个教学院系的情况不同,每个学科和专业的特点不一样,每个教师的教学风格也各有千秋,这就要求督导人员要有较高的政策理论水平,具有较强的认识和概括事物的能力, 用马克思主义的立场、观点和方法去分析问题和解决问题,熟悉党和国家的教育方针、政策和学校的规章制度,遵循教育规律,对某一教学院系和教师做出客观公正的评价,去帮助、指导教学工作。否则,就难以完成教学督导的任务。二是丰富的教学经验和教学能力。教学督导本身的性质决定了重在指导、帮助,教学督导员不仅要与青年教师打交道,而且还要与工作过多年的教师打交道,所以外国许多督导团对教龄都有所规定,例如英国皇家督学团规定督学必须有10年以上教龄。也就是说,作为教学督导员既要有丰富的教学经验和出色的教学能力,又要有较强的管理教能力和实践能力, 熟悉和掌握各种教育教学业务。只有这样才能更好地开展工作,才能发现教学环节中存在的问题,帮助教师,特别是青年教师提高教学水平,使教师获得有效的指导。三是较强的沟通能力。教学督导中, “导”即沟通、交流、切磋, 达到双方思想观念上相互交流,教学和管理工作上相互学习。因此, 教学督导人员必须具有较强的沟通能力。四是良好的创新能力。现代高等教育发展迅速,新的理论和思想、新的教学方法和手段不断涌现, 同时学生的创新能力的培养也越来越受到重视,培养创新人才是教育的最高目标。“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。为此,教学督导人员在观念上要勇于突破,开拓创新,用新的人才观念审视我们的教育和教学,不能因循守旧,用老眼光,凭经验办事,要有创新能力。
(四)心理素养。心理素养是指良好的个性心理特征。鉴于督导工作接触面广泛,上自学校领导,下至师生员工,加之在督导中主客体心理不同,各种情况和矛盾都会遇到,因此,要顺利开展督导工作, 督导人员还应具有良好的心理素养。一个称职的教学督导人员应具备高度的责任感和事业心、坚强的意志和良好的情绪特征、开朗的性格和乐观的精神、豁达的胸怀和真诚的态度,能妥善地处理各方面的关系,以创造良好的督导气氛,使督导工作在和谐、融洽、自然的环境中有效地开展。
二、教学督导人员职业素养的培养途径督导人员职业素养的构成是一个全面的多层次的复合结构。因此,为了使教学督导员能够胜任督导工作, 应该采取多种途径提高教学督导员的职业素养。
(一)着力思想教育,促使教学督导人员的自我发展内化为自觉的行动。
外因是变化的条件,内因才是事物变化的根据。从教育管理哲学的角度来分析,教学督导员具有两种身份,对受督导的教师来说他是管理者, 对教学督导管理工作而言他又是被管理者。教学督导员素养的提高以及教学督导的成效,归根到底取决于教学督导员自身进步的要求和努力的程度。因此,要加强教学督导人员的思想教育,提高对教学督导工作的认识。要使教学督导人员认识到教学督导工作对保证教学质量的重要意义,以及提高自身素质对教学督导工作的极端重要性, 激发出提高自己的教学督导素养的精神需求,从而充分调动自己作为主体的积极性和创造性,自觉地学习教育法规、新的教育理论、新的教学方法手段,不断研究教学督导的方式方法、技能,从根本上提高自己的职业素养。
(二) 加强制度建设,为提高教学督导人员的职业素养提供保障。
首先,严格地遴选教学督导人员。国外对教学督导人员的规定十分严格,比如:日本规定督导人员对教育应有见识,应是专家,应有广博的知识,包括:(1)对教育在社会中的作用的认识;(2)课程和教学方法;(3)教育心理学、儿童心理学、青年心理学的研究;(4)对学生个性差异的理解与评价以及适当的教育措施; 对督导人员的品德也提出了较高的要求。借鉴国外的经验,我认为应该严格地遴选教学督导人员,严把入口关,从思想、知识、经验、能力、心理等方面订立标准,进行公开选拔考核后再任用。其次,加强教学督导规章制度建设。 学校应该订立相应的规章制度和教学督导员职责,给聘任为教学督导员的教师提出相应的要求,布置适当的督导任务或研究任务,通过单个人自学和集体培训、讨论交流相结合,使得教学督导员的业务水平得以提高。三是完善评价体系。学校要建立教学督导人员的评价体系,这既是检验督导人员过去督导工作质量的尺度,又对未来的教学督导工作发挥着导向作用。要对督导员的工作成绩进行评定,对业绩不佳、 无责任心的督导人员和不能胜任督导工作的人员要及时解聘,以免影响督导工作的成效。
(三)优化督导环境,为提高教学督导人员的素养创造条件。
一是提高认识,更新观念。认识是行动的指南,盲目的认识难以产生正确的行为选择。而目前高校的教学督导工作,许多人在认识上出现了偏差。有些学校领导不太重视督导员的队伍建设,认为只要有机构和几个人员装点门面就行,至于对能否起作用以及起多大的作用并不十分关心;有些教职工认为教学督导是几个退休人员的事,甚至形容教学督导组是“金牌子,老头子,找茬子,混日子”;也有一些督导人员本身对于教学督导员起码应具备什么样的职业素养也不是十分清楚,甚至有人认为只要会上课就能胜任。种种因素造成当前高校教学督导员既没有受到专门的专业培训,又缺乏督导工作的专业方面的基本知识、技术等,其结果必然影响督导效果的提高和学校教学质量、人才培养质量战略的实施。因此,要提高督导人员的职业素养,首先必须解决认识上的观念问题,使师生员工认识到加强教学督导工作是提高教学质量、培养优秀人才的重要举措。二是关心扶持。学校领导要高度重视、支持督导工作,师生员工要关心、理解督导工作,给教学督导员以充分的尊重和多方面的支持,为教学督导创造一个良好的人文环境;要加大教学督导队伍建设的投入,使其工作运行经费有保障, 为教学督导创造一个良好的工作环境;要创造条件为督导人员提供进修、参观、交流学习的机会,为教学督导人员创造一个良好的学习环境。三是建立激励机制,鼓励争创佳绩。学校要从物质和精神两个方面着手,鼓励和诱导教学督导人员自主提高职业素养的要求。给教学督导人员以适当的物质、精神的刺激,是提高教学督导员积极性的重要途径。根据马斯洛的需要层次论,人都是有多层次的需要的,教学督导员也不例外。因此,学校要从物质生活方面关心教学督导人员的基本需要,使他们的劳动能有所回报和补偿,因为“在经济文化比较落后、人们物质生活水平还不高的社会中,物质利益(包括工资、奖赏、晋级等)对个人或群体的‘诱因力’是比较强的”;要给予适当的荣誉激励,彰显其成绩,励他们百尺竿头、不断进取、争创佳绩, 提高职业素养。
(四)深化理论研究,不断提高督导人员自身的督导水平。
加强督导理论研究,是提高自身素养和提升督导水平的基石。教学督导不仅要督导教学、管理,还要研究自己、反思自己的督导成效 因为任何事物都有出现和消亡的过程,教学督导制度也一样。如果执行不好,理论研究跟不上实践需要, 势必要退出教学质量监控体系核心地位的舞台。因此,教学督导人员在教学督导实践中要加强督导理论研究,不断地研究督导规律,探索督导方法,总结督导经验,使教学督导向着科学、合理的方向发展。只有理论水平的不断提高才能促进实践的进步,真正为提高教学质量,加强教学管理发挥重要作用。只有这样,教学督导人员才能受到学校管理者的青睐和广大师生的信赖。
总之,教学督导人员的职业性质决定了教学督导人员必须具有较高的职业素养,必须从提高思想认识、加强制度建设、优化督导环境、潜心理论研究等几个方面入手,加大工作力度,才能规范督导人员的素质,改善督导人员个体所处的环境,发挥督导人员自身的潜能和主体的积极性,从而提高督导人员的职业素养。
